Livraison & Retours

 

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Nous expédions nos colis dans le monde entier. Les délais de livraison peuvent varier selon les pays 

🚚 Livraison

Nos délais de livraison sont estimés entre 7 et 10 jours ouvrés après expédition.

💡 “Nos équipes font leur maximum pour expédier vos commandes le plus rapidement possible, afin que vous receviez votre colis dans les meilleurs délais.”

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.

Pour toute question concernant votre commande, notre service client est disponible à l’adresse suivante :

📩 contact.realbeautyshop@gmail.com

🔄 Retours & Échanges

Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous convient pas ? Pas d’inquiétude !

Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement.

Les articles doivent être retournés :

• dans son emballage d’origine
• en bon état.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Dès réception et vérification de votre colis, nous procéderons à un remboursement immédiat sur votre mode de paiement initial

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